Allmänna villkor

(1) Dessa allmänna villkor (AGB) gäller för de avtal som ingås via denna webbutik mellan dig och oss, COPENHAGEN STUDIOS GmbH, Hafenweg 46-48, D-48155 Münster; HRB 12893 – Amtsgericht Münster; momsregistreringsnummer: DE285609686,) företrätt av en verkställande direktör. (2) Det enda språk som är tillgängligt för att ingå avtal är tyska. Översättningar av dessa villkor till andra språk är endast avsedda för din information. Vid eventuella skillnader mellan språkversionerna gäller den tyska texten.

Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland gäller, med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG), om ”(a) du har din vanliga vistelseort i Tyskland, eller (b) din vanliga vistelseort finns i en stat som inte är medlem i Europeiska unionen.” Om du har din vanliga vistelseort i en medlemsstat i Europeiska unionen gäller även tysk lag, dock utan att de tvingande bestämmelserna i den stat där du har din vanliga vistelseort påverkas.

(1) Presentationen av varor och tjänster i vår webbutik utgör inte ett rättsligt bindande erbjudande, utan en uppmaning att göra en beställning (invitatio ad offerendum). (2) Genom att klicka på knappen «Beställ med betalningsskyldighet» i det sista steget av beställningsprocessen lämnar du ett bindande erbjudande om köp eller bokning av de varor och/eller tjänster som visas i beställningsöversikten. Omedelbart efter att du har skickat din beställning får du en orderbekräftelse, som dock ännu inte innebär att ditt avtalserbjudande accepteras. Ett avtal mellan dig och oss kommer till stånd så snart vi accepterar din beställning och/eller bokning genom ett separat e-postmeddelande eller skickar iväg varorna. Kontrollera regelbundet skräppostmappen i din e-postlåda. (3) I vår webbutik kan du välja varor att köpa och/eller tjänster att boka genom att klicka på motsvarande knapp för att lägga dem i din varukorg. Om du vill slutföra beställningen går du till varukorgen, där du guidas genom resten av beställningsprocessen. Efter att du har valt artiklar i varukorgen och angett alla nödvändiga beställnings- och adressuppgifter i nästa steg, öppnas en sida när du klickar på knappen «Nästa» som sammanfattar de viktigaste artikeluppgifterna, inklusive eventuella kostnader. Fram till denna punkt kan du rätta dina uppgifter eller avstå från avtalsförklaringen. Först när du därefter klickar på knappen «Beställ med betalningsskyldighet» lämnas ett bindande erbjudande i den mening som avses i punkt 2.

Inom ramen för beställningsprocessen lägger du först de önskade varorna eller tjänsterna i din varukorg. Där kan du när som helst ändra det önskade antalet eller helt ta bort valda varor eller tjänster. Om du har lagt varor eller tjänster i varukorgen kommer du genom att klicka på knapparna «Nästa» först till en sida där du kan ange dina uppgifter och därefter välja leverans- och betalningssätt. Till sist öppnas en översiktssida där du kan kontrollera dina uppgifter. Du kan rätta eventuella inmatningsfel (t.ex. avseende betalningssätt, uppgifter eller önskat antal) genom att klicka på «Redigera» vid respektive fält. Om du vill avbryta beställningsprocessen helt kan du helt enkelt stänga webbläsarfönstret. I annat fall blir din förklaring bindande i enlighet med § 3 punkt 2 i dessa AGB efter att du klickat på bekräftelseknappen «Beställ med betalningsskyldighet».

Avtalsvillkoren med uppgifter om de beställda varorna och/eller bokade tjänsterna, inklusive dessa allmänna villkor och informationen om ångerrätt, skickas till dig via e-post när avtalserbjudandet accepteras eller i samband med meddelandet om detta. Vi lagrar inte avtalsvillkoren.

(1) Du kan beställa varor eller tjänster i vår webbutik som gäst eller som registrerad användare. Som registrerad användare behöver du inte ange dina personuppgifter varje gång, utan du kan helt enkelt logga in på ditt kundkonto före eller under en beställning med din e-postadress och det lösenord du fritt valde vid registreringen. ”(2) För att behandla och genomföra en beställning behöver vi följande uppgifter från dig: – För- och efternamn – E-postadress – Postadress” (3) Om du vill skapa ett kundkonto behöver vi de uppgifter som anges i punkt 2 samt ett lösenord som du fritt väljer. (4) De uppgifter du lämnar använder vi utan ditt särskilda samtycke enbart för att fullgöra och behandla din/dina beställning(ar), till exempel för leverans av varor till den adress du har angett. Vid betalning genom banköverföring använder vi även dina bankuppgifter för betalningshanteringen. All övrig användning av dina personuppgifter för reklam- eller marknadsundersökningsändamål eller för att anpassa vårt erbjudande efter dina behov kräver ditt uttryckliga samtycke. Du har möjlighet att lämna detta samtycke innan du gör din beställning. Samtyckesförklaringen är helt frivillig, kan hämtas på vår webbplats och kan när som helst återkallas av dig. (5) De uppgifter du lämnar förblir lagrade i ditt kundkonto tills du själv raderar dem. Utöver detta, eller om du endast beställer eller bokar som gäst utan att skapa ett kundkonto, lagrar vi dina uppgifter endast i den utsträckning som krävs enligt våra skatte- och handelsrättsliga skyldigheter. (6) Om dina personuppgifter ändras ansvarar du själv för att uppdatera dem. Alla ändringar kan göras online efter inloggning under «Mitt konto».

Köpeskillingen förfaller till betalning omedelbart vid beställningen. Betalning av varorna sker med kreditkort (vi använder överföringsmetoden «SSL» för att kryptera dina personuppgifter) eller via PayPal.

Varorna förblir vår egendom tills de har betalats i sin helhet. Om du är i betalningsdröjsmål i mer än 10 dagar har vi rätt att häva avtalet och kräva tillbaka varorna.

Vi levererar varorna i enlighet med de överenskommelser som gjorts med dig. Eventuella fraktkostnader anges alltid i produktbeskrivningen och redovisas separat av oss på fakturan.

Som konsument har du ångerrätt i enlighet med informationen i bilagan. Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till dennes yrkesmässiga eller självständiga verksamhet.

(1) Om de varor du har köpt och fått levererade i vår webbutik är felaktiga har du inom ramen för lagstiftningen rätt att kräva avhjälpande, häva avtalet eller kräva ett lägre köpeskilling. (2) Preskriptionstiden för reklamationsanspråk avseende de levererade varorna är två år från mottagandet av varorna. Anspråk på grund av fel som vi med svikligt uppsåt har underlåtit att upplysa om preskriberas inom den vanliga preskriptionstiden. (3) Rätt på grund av fel tillkommer dig dessutom inom ramen för en kvalitets- och/eller hållbarhetsgaranti, i den mån vi i det enskilda fallet uttryckligen har lämnat en sådan garanti för det sålda föremålet.

(1) Vi ansvarar för uppsåt och grov vårdslöshet. Vi ansvarar dessutom för vårdslös överträdelse av skyldigheter vars fullgörande är en förutsättning för att avtalet överhuvudtaget ska kunna genomföras korrekt, vars överträdelse äventyrar uppnåendet av avtalets syfte och som du som kund regelbundet kan lita på att vi följer. I det sistnämnda fallet ansvarar vi dock endast för förutsebar, avtalstypisk skada. Vi ansvarar inte för lindrigt vårdslös överträdelse av andra skyldigheter än de som nämns i ovanstående meningar. Ovanstående ansvarsfriskrivningar gäller inte vid kränkning av liv, kropp och hälsa. Ansvar enligt den tyska produktansvarslagen påverkas inte. (2) Enligt nuvarande teknisk ståndpunkt kan datakommunikation via internet inte garanteras vara felfri och/eller tillgänglig när som helst. Vi ansvarar i så måtto inte för att vårt onlinehandelssystem är ständigt och oavbrutet tillgängligt.

(1) Dessa allmänna villkor är fullständiga och uttömmande. För att undvika oklarheter eller tvister mellan parterna om det avtalsinnehåll som överenskommits i varje enskilt fall bör ändringar och tillägg till dessa allmänna villkor göras skriftligen. (2) Om du vid avtalets ingående hade din bostad eller din vanliga vistelseort i Tyskland och du antingen efter det att vi har väckt talan har flyttat från Tyskland, eller om din bostad eller din vanliga vistelseort är okänd vid denna tidpunkt, är domstolen i vårt företags säte i Münster behörig för alla tvister. ”(3) Vi vill upplysa dig om att du, förutom den vanliga rättsvägen, även har möjlighet till utomrättslig tvistlösning enligt förordning (EU) nr 524/2013. Närmare uppgifter finns i förordning (EU) nr 524/2013 och på internetadressen: http://ec.europa.eu/consumers/odr Vår e-postadress är: customercare@copenhagenstudios.com. Vi vill, enligt § 36 VSBG (tysk lag om alternativ tvistlösning för konsumenter), upplysa dig om att vi inte är skyldiga att delta i ett utomrättsligt tvistlösningsförfarande inför ett konsumenttvistnämnd.” (4) Om enskilda bestämmelser i detta avtal skulle vara ogiltiga, påverkas inte avtalets övriga delar. Bilaga Konsumentinformation och information om ångerrätt, , Om du beställer varor när du besöker vår webbutik vill vi göra dig uppmärksam på följande: (1) Det enda språk som är tillgängligt för att ingå avtalet är tyska. Översättningar till andra språk är endast avsedda för information. Vid motstridiga uppgifter gäller den tyska texten. (2) De väsentliga egenskaperna hos de varor och tjänster vi erbjuder samt giltighetstiden för tidsbegränsade erbjudanden framgår av de enskilda produktbeskrivningarna i vårt onlineerbjudande. (3) Presentationen av våra varor utgör inte ett bindande erbjudande från vår sida. Endast din beställning av en vara utgör ett bindande erbjudande enligt § 145 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch, den tyska civillagen). Om vi accepterar detta erbjudande skickar vi dig en orderbekräftelse via e-post eller skickar iväg varan. Köpeavtalet mellan dig och oss kommer då till stånd. (4) Eventuella inmatningsfel vid avgivandet av din beställning kan du upptäcka vid den slutliga bekräftelsen före betalningen, och du kan när som helst före beställningens skickande rätta dem med hjälp av ta bort- och ändringsfunktionen. (5) Om den vara du har beställt inte finns tillgänglig förbehåller vi oss rätten att inte utföra prestationen, och i så fall informerar vi dig omedelbart innan avtalet ingås. (6) De priser vi anger är slutpriser inklusive skatter. Fraktkostnaderna anges separat vid respektive produkt och i beställningsöversikten. (7) Köpeskillingen förfaller till betalning omedelbart vid beställningen. Betalning av varorna sker, enligt ditt val, med kreditkort (vi använder överföringsmetoden «SSL» för att kryptera dina personuppgifter) eller via PayPal. ”(8) Vi vill upplysa dig om att du, förutom den vanliga rättsvägen, även har möjlighet till utomrättslig tvistlösning enligt förordning (EU) nr 524/2013. Närmare uppgifter finns i förordning (EU) nr 524/2013 och på internetadressen: http://ec.europa.eu/consumers/odr Vår e-postadress är: customercare@copenhagenstudios.com. Vi vill, enligt § 36 VSBG (tysk lag om alternativ tvistlösning för konsumenter), upplysa dig om att vi inte är skyldiga att delta i ett utomrättsligt tvistlösningsförfarande inför ett konsumenttvistnämnd.” (9) De uppgifter som är nödvändiga för att genomföra avtalet mellan dig och oss lagras av oss och är tillgängliga för dig när som helst. I detta avseende hänvisar vi till bestämmelserna om dataskydd i våra allmänna villkor. (10) I övrigt hänvisar vi till våra allmänna villkor. ”COPENHAGEN STUDIOS GmbH, (HRB 12893 Amtsgericht Münster), Hafenweg 46-48 i 48155 Münster företrätt av verkställande direktörerna Johannes Rellecke eller Julian Rellecke.” (11) Som konsument har du ångerrätt enligt följande information:

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du, eller en tredje person som du har utsett och som inte är transportören, tog emot varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss – COPENHAGEN STUDIOS GmbH, Hafenweg 46-48, D-48155 Münster, tel.: +49 251 59 06 46 86, e-post: customercare@copenhagenstudios.com – om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett entydigt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda det bifogade mallformuläret för utnyttjande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt. För att ångerfristen ska vara iakttagen räcker det att du skickar meddelandet om att du utnyttjar ångerrätten innan fristen har gått ut.

Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om att du frånträder avtalet kom in till oss. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste skicka tillbaka eller lämna över varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du informerar oss om att du frånträder avtalet. Fristen anses iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan fristen på 14 dagar har gått ut.

Vi står för kostnaderna för att skicka tillbaka varorna. Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras art, egenskaper och funktion.

Om du skickar tillbaka varorna till oss ber vi dig använda originalförpackningen, om den fortfarande finns kvar.