Regulamin

(1) Niniejszy regulamin (AGB) ma zastosowanie do umów zawieranych za pośrednictwem tego sklepu internetowego między Panem/Panią a nami, COPENHAGEN STUDIOS GmbH, Hafenweg 46-48, D-48155 Münster; HRB 12893 – Sąd rejonowy (Amtsgericht) w Münster; numer VAT UE: DE285609686,) reprezentowaną przez dyrektora zarządzającego. (2) Jedynym językiem dostępnym do zawarcia umowy jest język niemiecki. Tłumaczenia niniejszego regulaminu na inne języki mają wyłącznie charakter informacyjny. W razie rozbieżności między wersjami językowymi wiążąca jest wersja niemiecka.

Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG), jeżeli „(a) Pan/Pani ma miejsce zwykłego pobytu w Niemczech, lub (b) miejsce zwykłego pobytu Pana/Pani znajduje się w państwie, które nie jest członkiem Unii Europejskiej.” Jeżeli miejsce zwykłego pobytu Pana/Pani znajduje się w państwie członkowskim Unii Europejskiej, zastosowanie ma również prawo niemieckie, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym ma Pan/Pani miejsce zwykłego pobytu.

(1) Prezentacja towarów i usług w naszym sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty prawnej, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia (invitatio ad offerendum). (2) Klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” w ostatnim kroku procesu zamówienia, składa Pan/Pani wiążącą ofertę zakupu lub rezerwacji towarów i/lub usług wskazanych w podsumowaniu zamówienia. Bezpośrednio po przesłaniu zamówienia otrzyma Pan/Pani potwierdzenie zamówienia, które jednak nie stanowi jeszcze przyjęcia Pana/Pani oferty umownej. Umowa między Panem/Panią a nami dochodzi do skutku z chwilą, gdy przyjmiemy zamówienie i/lub rezerwację w osobnej wiadomości e-mail albo wyślemy towar. Prosimy o regularne sprawdzanie folderu spam w swojej skrzynce e-mail. (3) W naszym sklepie internetowym może Pan/Pani wybrać towary do zakupu i/lub usługi do rezerwacji, klikając odpowiedni przycisk, aby umieścić je w koszyku. Aby sfinalizować zamówienie, należy przejść do koszyka, gdzie zostanie Pan/Pani poprowadzony/a przez dalszą część procesu zamówienia. Po wybraniu artykułów w koszyku i wpisaniu w kolejnym kroku wszystkich wymaganych danych zamówienia i adresowych, kliknięcie przycisku „Dalej” otwiera stronę, na której ponownie podsumowane są najważniejsze informacje o artykułach, łącznie z ewentualnymi kosztami. Do tego momentu może Pan/Pani poprawić wprowadzone dane lub zrezygnować z oświadczenia umownego. Dopiero po kliknięciu przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” składana jest wiążąca oferta w rozumieniu ust. 2.

W ramach procesu zamówienia najpierw umieszcza Pan/Pani żądane towary lub usługi w koszyku. Tam może Pan/Pani w każdej chwili zmienić żądaną ilość lub całkowicie usunąć wybrane towary lub usługi. Jeżeli umieścił Pan/Umieściła Pani towary lub usługi w koszyku, kliknięcie przycisków „Dalej” prowadzi najpierw do strony, na której można wprowadzić dane, a następnie wybrać sposób wysyłki i płatności. Na koniec otwiera się strona podsumowania, na której można sprawdzić swoje dane. Błędy wprowadzania (np. dotyczące sposobu płatności, danych lub żądanej ilości) można poprawić, klikając „Edytuj” przy odpowiednim polu. Jeżeli chce Pan/Pani całkowicie przerwać proces zamówienia, wystarczy zamknąć okno przeglądarki. W przeciwnym razie po kliknięciu przycisku potwierdzenia „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” Pana/Pani oświadczenie staje się wiążące w rozumieniu § 3 ust. 2 niniejszego regulaminu.

Postanowienia umowne zawierające informacje o zamówionych towarach i/lub zarezerwowanych usługach, w tym niniejszy regulamin oraz pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, zostaną przesłane Panu/Pani e-mailem wraz z przyjęciem oferty umownej lub powiadomieniem o tym. Nie przechowujemy postanowień umownych.

(1) Może Pan/Pani zamawiać towary lub usługi w naszym sklepie internetowym jako gość lub jako zarejestrowany użytkownik. Jako zarejestrowany użytkownik nie musi Pan/Pani za każdym razem podawać swoich danych osobowych, lecz może po prostu zalogować się na swoje konto klienta przed lub w trakcie zamówienia, używając swojego adresu e-mail i hasła wybranego podczas rejestracji. „(2) Do realizacji i wykonania zamówienia potrzebujemy od Pana/Pani następujących danych: – Imię i nazwisko – Adres e-mail – Adres pocztowy” (3) Jeżeli chce Pan/Pani założyć konto klienta, potrzebujemy danych wymienionych w ust. 2 oraz dowolnie wybranego przez Pana/Panią hasła. (4) Przekazane przez Pana/Panią dane wykorzystujemy bez odrębnej zgody wyłącznie do wykonania i realizacji zamówienia(-ń), np. do dostarczenia towarów na podany adres. W przypadku płatności przelewem wykorzystujemy również dane bankowe do obsługi płatności. Dalsze wykorzystanie danych osobowych do celów reklamowych, badań rynku lub w celu dostosowania naszej oferty do potrzeb wymaga wyraźnej zgody. Ma Pan/Pani możliwość wyrażenia tej zgody przed złożeniem zamówienia. Oświadczenie o wyrażeniu zgody jest całkowicie dobrowolne, można się z nim zapoznać na naszej stronie internetowej i może je Pan/Pani w każdej chwili odwołać. (5) Przekazane przez Pana/Panią dane pozostają zapisane na koncie klienta do momentu, gdy sam/sama je Pan/Pani usunie. Ponadto, lub w przypadku zamówień lub rezerwacji dokonywanych wyłącznie jako gość bez zakładania konta klienta, przechowujemy dane wyłącznie w zakresie wymaganym przez nasze obowiązki podatkowe i handlowe. (6) W razie zmiany danych osobowych jest Pan/Pani sam/sama odpowiedzialny/a za ich aktualizację. Wszystkie zmiany można wprowadzić online po zalogowaniu w sekcji „Moje konto”.

Cena zakupu staje się wymagalna natychmiast po złożeniu zamówienia. Płatność za towary dokonywana jest kartą kredytową (stosujemy metodę przesyłania danych „SSL” w celu szyfrowania Pana/Pani danych osobowych) lub przez PayPal.

Towary pozostają naszą własnością do czasu pełnej zapłaty. Jeżeli opóźnia się Pan/Pani z płatnością dłużej niż 10 dni, przysługuje nam prawo odstąpienia od umowy i żądania zwrotu towarów.

Dostarczamy towary zgodnie z uzgodnieniami poczynionymi z Panem/Panią. Ewentualne koszty wysyłki są każdorazowo podane w opisie produktu i wykazywane przez nas osobno na fakturze.

Jako konsument przysługuje Panu/Pani prawo odstąpienia od umowy zgodnie z pouczeniem zawartym w załączniku. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie może być przypisany przeważająco jej działalności gospodarczej ani zawodowej.

(1) Jeżeli towar kupiony i dostarczony w naszym sklepie internetowym jest wadliwy, przysługuje Panu/Pani w ramach przepisów ustawowych prawo żądania naprawy lub wymiany, odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny zakupu. (2) Termin przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi dotyczących dostarczonego towaru wynosi dwa lata od odbioru towaru. Roszczenia z tytułu wad, które podstępnie zatailiśmy, przedawniają się w zwykłym terminie przedawnienia. (3) Ponadto przysługują Panu/Pani uprawnienia z tytułu wad w ramach gwarancji jakości i/lub trwałości, o ile w danym przypadku wyraźnie udzieliliśmy takiej gwarancji w odniesieniu do sprzedanego przedmiotu.

(1) Odpowiadamy za winę umyślną i rażące niedbalstwo. Ponadto odpowiadamy za wynikające z niedbalstwa naruszenie obowiązków, których wykonanie jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy, których naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i na których przestrzeganie może Pan/Pani jako klient regularnie liczyć. W tym ostatnim przypadku odpowiadamy jednak tylko za szkodę przewidywalną, typową dla umowy. Nie odpowiadamy za lekkomyślne naruszenie obowiązków innych niż wymienione w powyższych zdaniach. Powyższe wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku naruszenia życia, ciała i zdrowia. Odpowiedzialność na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona. (2) Zgodnie z obecnym stanem techniki przekazywanie danych przez internet nie może być gwarantowane jako wolne od błędów i/lub dostępne w każdym czasie. W tym zakresie nie odpowiadamy za stałą i nieprzerwaną dostępność naszego systemu sprzedaży online.

(1) Niniejszy regulamin jest kompletny i wyczerpujący. Aby uniknąć niejasności lub sporów między stronami co do treści umowy uzgodnionej w każdym przypadku, zmiany i uzupełnienia niniejszego regulaminu powinny być sporządzone na piśmie. (2) Jeżeli w chwili zawarcia umowy miał Pan/Pani miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu w Niemczech i po wytoczeniu przez nas powództwa przeniósł/przeniosła się Pan/Pani z Niemiec, lub jeżeli w tym momencie Pana/Pani miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane, właściwym sądem dla wszystkich sporów jest siedziba naszej firmy w Münster. „(3) Informujemy, że oprócz zwykłej drogi sądowej ma Pan/Pani również możliwość pozasądowego rozstrzygnięcia sporów zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 524/2013. Szczegółowe informacje znajdują się w rozporządzeniu (UE) nr 524/2013 oraz pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr Nasz adres e-mail brzmi: customercare@copenhagenstudios.com. Zgodnie z § 36 VSBG (niemiecka ustawa o alternatywnym rozwiązywaniu sporów konsumenckich) informujemy, że nie jesteśmy zobowiązani do udziału w pozasądowym postępowaniu rozstrzygania sporów przed zespołem arbitrażowym ds. konsumentów.” (4) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy okażą się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałej części umowy. Załącznik Informacje dla konsumentów i pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, , Jeżeli zamawia Pan/Pani towary podczas wizyty w naszym sklepie internetowym, chcielibyśmy zwrócić uwagę na następujące kwestie: (1) Jedynym językiem dostępnym do zawarcia umowy jest język niemiecki. Tłumaczenia na inne języki mają wyłącznie charakter informacyjny. W przypadku sprzeczności wiążąca jest wersja niemiecka. (2) Istotne cechy oferowanych przez nas towarów i usług oraz okres ważności ofert ograniczonych czasowo znajdują się w poszczególnych opisach produktów w naszej ofercie internetowej. (3) Prezentacja naszych towarów nie stanowi wiążącej oferty z naszej strony. Dopiero zamówienie towaru przez Pana/Panią jest wiążącą ofertą w rozumieniu § 145 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch, niemiecki Kodeks cywilny). W przypadku przyjęcia tej oferty wyślemy Panu/Pani potwierdzenie zamówienia e-mailem lub wyślemy towar. Wówczas dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży między Panem/Panią a nami. (4) Ewentualne błędy wprowadzania przy składaniu zamówienia mogą Pan/Pani zauważyć przy końcowym potwierdzeniu przed płatnością i może je Pan/Pani w każdej chwili przed wysłaniem zamówienia poprawić za pomocą funkcji usuwania i zmiany. (5) Jeżeli zamówiony towar nie jest dostępny, zastrzegamy sobie prawo do niewykonania świadczenia, o czym poinformujemy Pana/Panią niezwłocznie przed zawarciem umowy. (6) Podane przez nas ceny są cenami końcowymi zawierającymi podatki. Koszty wysyłki są wykazywane osobno przy poszczególnych produktach i w podsumowaniu zamówienia. (7) Cena zakupu staje się wymagalna natychmiast po złożeniu zamówienia. Płatność za towary dokonywana jest według Pana/Pani wyboru kartą kredytową (stosujemy metodę przesyłania danych „SSL” w celu szyfrowania Pana/Pani danych osobowych) lub przez PayPal. „(8) Informujemy, że oprócz zwykłej drogi sądowej ma Pan/Pani również możliwość pozasądowego rozstrzygnięcia sporów zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 524/2013. Szczegółowe informacje znajdują się w rozporządzeniu (UE) nr 524/2013 oraz pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr Nasz adres e-mail brzmi: customercare@copenhagenstudios.com. Zgodnie z § 36 VSBG (niemiecka ustawa o alternatywnym rozwiązywaniu sporów konsumenckich) informujemy, że nie jesteśmy zobowiązani do udziału w pozasądowym postępowaniu rozstrzygania sporów przed zespołem arbitrażowym ds. konsumentów.” (9) Dane niezbędne do realizacji umowy między Panem/Panią a nami są przez nas przechowywane i są Panu/Pani dostępne w każdym czasie. W tym zakresie odsyłamy do przepisów o ochronie danych zawartych w naszym regulaminie. (10) W pozostałym zakresie odsyłamy do naszego regulaminu. „COPENHAGEN STUDIOS GmbH, (HRB 12893, Sąd rejonowy (Amtsgericht) w Münster), Hafenweg 46-48 w 48155 Münster reprezentowana przez dyrektorów zarządzających Johannesa Rellecke lub Juliana Rellecke.” (11) Jako konsument przysługuje Panu/Pani prawo odstąpienia od umowy zgodnie z poniższym pouczeniem:

Ma Pan/Pani prawo odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Pan/Pani lub wskazana przez Pana/Panią osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła w posiadanie towary. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi Pan/Pani poinformować nas – COPENHAGEN STUDIOS GmbH, Hafenweg 46-48, D-48155 Münster, tel.: +49 251 59 06 46 86, e-mail: customercare@copenhagenstudios.com – o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy, za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail). Może Pan/Pani skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe. Aby zachować termin na odstąpienie, wystarczy wysłanie oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Panu/Pani wszystkie otrzymane od Pana/Pani płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy oświadczenie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, którego Pan/Pani użył/a przy pierwotnej transakcji, chyba że z Panem/Panią wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie pobierzemy za ten zwrot żadnych opłat. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Pana/Panią dowodu ich odesłania – zależnie od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Towary musi Pan/Pani odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformuje nas Pan/Pani o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli wyśle Pan/Pani towary przed upływem terminu 14 dni.

Koszty odesłania towarów ponosimy my. Odpowiada Pan/Pani za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarami, które nie było konieczne do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i sposobu działania.

W przypadku odesłania towarów do nas prosimy o użycie oryginalnego opakowania, o ile jest jeszcze dostępne.