Handelsbetingelser

(1) Disse handelsbetingelser (AGB) finder anvendelse på de aftaler, der indgås via denne webshop mellem dig og os, COPENHAGEN STUDIOS GmbH, Hafenweg 46-48, D-48155 Münster; HRB 12893 – Amtsgericht Münster; momsnummer: DE285609686,) repræsenteret ved en direktør. (2) Det eneste sprog, der er til rådighed for indgåelse af aftalen, er tysk. Oversættelser af disse betingelser til andre sprog er kun til din orientering. Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem sprogversionerne har den tyske tekst forrang.

Retten i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse under udelukkelse af FN’s konvention om internationale køb af varer (CISG), hvis “(a) du har din sædvanlige opholdsadresse i Tyskland, eller (b) din sædvanlige opholdsadresse er i en stat, der ikke er medlem af Den Europæiske Union.” Hvis du har din sædvanlige opholdsadresse i en medlemsstat af Den Europæiske Union, finder tysk ret ligeledes anvendelse, dog med forbehold for de ufravigelige bestemmelser i den stat, hvor du har din sædvanlige opholdsadresse.

(1) Præsentationen af varer og tjenesteydelser i vores webshop udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en opfordring til at afgive bestilling (invitatio ad offerendum). (2) Ved at klikke på knappen «Bestil med betalingspligt» i det sidste trin af bestillingsprocessen afgiver du et bindende tilbud om køb eller booking af de varer og/eller tjenesteydelser, der vises i bestillingsoversigten. Umiddelbart efter afsendelsen af din bestilling modtager du en ordrebekræftelse, som dog endnu ikke udgør accept af dit aftaletilbud. En aftale mellem dig og os kommer i stand, så snart vi accepterer din bestilling og/eller booking i en separat e-mail, eller når varen sendes afsted. Tjek venligst regelmæssigt spam-mappen i din e-mailindbakke. (3) I vores webshop kan du vælge varer til køb og/eller tjenesteydelser til booking ved at klikke på den tilsvarende knap for at lægge dem i din indkøbskurv. Hvis du vil afslutte bestillingen, skal du gå til indkøbskurven, hvor du bliver vejledt gennem den resterende del af bestillingsprocessen. Efter valg af varer i indkøbskurven og indtastning af alle nødvendige bestilnings- og adresseoplysninger i næste trin, åbnes der ved klik på knappen «Næste» en side, der igen opsummerer de væsentlige vareoplysninger, herunder eventuelle omkostninger. Indtil dette tidspunkt kan du rette dine indtastninger eller frafalde den kontraktlige erklæring. Først ved efterfølgende klik på knappen «Bestil med betalingspligt» afgives et bindende tilbud i henhold til stk. 2.

Som led i bestillingsprocessen lægger du først de ønskede varer eller tjenesteydelser i din indkøbskurv. Her kan du til enhver tid ændre det ønskede antal eller fjerne udvalgte varer eller tjenesteydelser helt. Hvis du har lagt varer eller tjenesteydelser i kurven, kommer du ved klik på knapperne «Næste» først til en side, hvor du kan indtaste dine oplysninger og derefter vælge forsendelses- og betalingsmetode. Til sidst åbnes en oversigtsside, hvor du kan kontrollere dine oplysninger. Du kan rette dine indtastningsfejl (f.eks. vedrørende betalingsmetode, oplysninger eller det ønskede antal) ved at klikke på «Rediger» ved det pågældende felt. Hvis du ønsker at afbryde bestillingsprocessen helt, kan du blot lukke din browser. Ellers bliver din erklæring efter klik på bekræftelsesknappen «Bestil med betalingspligt» bindende i henhold til § 3, stk. 2, i disse AGB.

Aftalebestemmelserne med oplysninger om de bestilte varer og/eller booket tjenesteydelser, herunder disse handelsbetingelser og fortrydelsesvejledningen, sendes til dig via e-mail ved accept af aftaletilbuddet eller med meddelelsen herom. Vi gemmer ikke aftalebestemmelserne.

(1) Du kan bestille varer eller tjenesteydelser i vores webshop som gæst eller som registreret bruger. Som registreret bruger behøver du ikke angive dine personoplysninger hver gang, men du kan blot logge ind på din kundekonto før eller under en bestilling med din e-mailadresse og den adgangskode, du selv valgte ved registreringen. “(2) For at behandle og gennemføre en bestilling har vi brug for følgende oplysninger fra dig: – Fornavn og efternavn – E-mailadresse – Postadresse” (3) Hvis du vil oprette en kundekonto, har vi brug for de oplysninger, der er nævnt i stk. 2, samt en adgangskode, som du selv vælger. (4) De oplysninger, du giver os, bruger vi uden din særskilte samtykke udelukkende til opfyldelse og behandling af din(e) bestilling(er), f.eks. til levering af varer til den adresse, du har angivet. Ved betaling med bankoverførsel bruger vi også dine bankoplysninger til betalingsbehandlingen. Enhver yderligere brug af dine personoplysninger til reklame, markedsundersøgelser eller til at tilpasse vores tilbud til dine behov kræver din udtrykkelige samtykke. Du har mulighed for at give dette samtykke, før du afgiver din bestilling. Samtykkeerklæringen er helt frivillig, kan findes på vores hjemmeside og kan til enhver tid tilbagekaldes af dig. (5) De oplysninger, du giver os, forbliver gemt i din kundekonto, indtil du selv sletter dem. Derudover, eller i tilfælde af at du kun bestiller eller booker som gæst uden at oprette en kundekonto, gemmer vi dine oplysninger kun i det omfang, det kræves i henhold til vores skatte- og handelsretlige forpligtelser. (6) Hvis dine personlige oplysninger ændrer sig, er du selv ansvarlig for at opdatere dem. Alle ændringer kan foretages online efter login under «Min konto».

Købesummen forfalder straks ved bestillingen. Betaling af varerne sker med kreditkort (vi bruger overførselsmetoden «SSL» til kryptering af dine personoplysninger) eller via PayPal.

Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er fuldt betalt. Hvis du er i restance med betalingen i mere end 10 dage, har vi ret til at hæve aftalen og kræve varerne tilbage.

Vi leverer varerne i overensstemmelse med de aftaler, vi har indgået med dig. Eventuelle forsendelsesomkostninger fremgår altid af produktbeskrivelsen og vises særskilt af os på fakturaen.

Som forbruger har du en fortrydelsesret i overensstemmelse med vejledningen i bilaget. Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

(1) Hvis de varer, du har købt og fået leveret i vores webshop, er mangelfulde, har du inden for rammerne af lovgivningen ret til at kræve afhjælpning, hæve aftalen eller kræve købesummen nedsat. (2) Forældelsesfristen for mangelskrav vedrørende de leverede varer er to år fra modtagelsen af varerne. Krav på grund af mangler, som vi svigagtigt har forteiet, forældes inden for den almindelige forældelsesfrist. (3) Du har desuden rettigheder på grund af mangler inden for rammerne af en kvalitets- og/eller holdbarhedsgaranti, for så vidt vi i det konkrete tilfælde udtrykkeligt har afgivet en sådan garanti for den solgte genstand.

(1) Vi hæfter for forsæt og grov uagtsomhed. Desuden hæfter vi for uagtsom overtrædelse af forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for, at aftalen overhovedet kan gennemføres korrekt, hvis overtrædelse bringer opfyldelsen af aftalens formål i fare, og som du som kunde med regelmæssighed kan stole på, at vi overholder. I sidstnævnte tilfælde hæfter vi dog kun for det forudsigelige, aftaletypiske tab. Vi hæfter ikke for let uagtsom overtrædelse af andre forpligtelser end dem, der er nævnt i de foregående punktummer. Ovenstående ansvarsfraskrivelser gælder ikke ved krænkelse af liv, legeme og helbred. Ansvaret i henhold til den tyske produktansvarslov berøres ikke. (2) Datakommunikation via internettet kan efter den nuværende teknologiske udvikling ikke garanteres fejlfri og/eller til enhver tid tilgængelig. Vi hæfter i så henseende ikke for den konstante og uafbrudte tilgængelighed af vores online handelssystem.

(1) Disse handelsbetingelser er fuldstændige og endelige. For at undgå uklarheder eller tvister mellem parterne om det aftalte indhold bør ændringer og tilføjelser til disse handelsbetingelser udfærdiges skriftligt. (2) Hvis du ved aftalens indgåelse havde din bopæl eller sædvanlige opholdssted i Tyskland, og du enten efter at vi har anlagt sag, er flyttet fra Tyskland, eller din bopæl eller dit sædvanlige opholdssted er ukendt på dette tidspunkt, er værneting for alle tvister vores virksomheds hjemsted i Münster. “(3) Vi gør dig opmærksom på, at du ud over den almindelige retsvej også har mulighed for udenretlig bilæggelse af tvister i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Nærmere oplysninger findes i forordning (EU) nr. 524/2013 og på internetadressen: http://ec.europa.eu/consumers/odr Vores e-mailadresse er: customercare@copenhagenstudios.com. Vi gør dig i henhold til § 36 VSBG (tysk lov om alternativ tvistbilæggelse for forbrugere) opmærksom på, at vi ikke er forpligtet til at deltage i en udenretlig tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.” (4) Hvis enkelte bestemmelser i denne aftale er ugyldige, berører dette ikke aftalens øvrige indhold. Bilag Forbrugeroplysninger og fortrydelsesvejledning, , Hvis du bestiller varer under dit besøg i vores webshop, vil vi gerne gøre dig opmærksom på følgende: (1) Det eneste sprog, der er til rådighed for indgåelse af aftalen, er tysk. Oversættelser til andre sprog er kun til orientering. I tilfælde af modstrid har den tyske tekst forrang. (2) De væsentlige egenskaber ved de varer og tjenesteydelser, vi tilbyder, samt gyldighedsperioden for tidsbegrænsede tilbud, fremgår af de enkelte produktbeskrivelser i vores onlinetilbud. (3) Præsentationen af vores varer udgør ikke et bindende tilbud fra vores side. Først din bestilling af en vare er et bindende tilbud i henhold til § 145 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch, den tyske borgerlige lovbog). Hvis vi accepterer dette tilbud, sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail eller sender varen afsted. Købsaftalen mellem dig og os indgås herefter. (4) Eventuelle indtastningsfejl i forbindelse med afgivelsen af din bestilling kan du opdage ved den endelige bekræftelse før betaling, og du kan til enhver tid før afsendelsen af bestillingen rette dem ved hjælp af slette- og ændringsfunktionen. (5) Hvis den vare, du har bestilt, ikke er til rådighed, forbeholder vi os retten til ikke at levere ydelsen. I så fald underretter vi dig herom straks før aftalens indgåelse. (6) De priser, vi angiver, er endelige priser inklusive moms. Forsendelsesomkostninger fremgår særskilt ved de enkelte produkter og i bestillingsoversigten. (7) Købesummen forfalder straks ved bestillingen. Betaling af varerne sker efter dit valg med kreditkort (vi bruger overførselsmetoden «SSL» til kryptering af dine personoplysninger) eller via PayPal. “(8) Vi gør dig opmærksom på, at du ud over den almindelige retsvej også har mulighed for udenretlig bilæggelse af tvister i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013. Nærmere oplysninger findes i forordning (EU) nr. 524/2013 og på internetadressen: http://ec.europa.eu/consumers/odr Vores e-mailadresse er: customercare@copenhagenstudios.com. Vi gør dig i henhold til § 36 VSBG (tysk lov om alternativ tvistbilæggelse for forbrugere) opmærksom på, at vi ikke er forpligtet til at deltage i en udenretlig tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.” (9) De oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af aftalen mellem dig og os, gemmes af os og er til enhver tid tilgængelige for dig. Vi henviser i så henseende til reglerne om databeskyttelse i vores handelsbetingelser. (10) I øvrigt henviser vi til vores handelsbetingelser. “COPENHAGEN STUDIOS GmbH, (HRB 12893 Amtsgericht Münster), Hafenweg 46-48 i 48155 Münster repræsenteret ved direktørerne Johannes Rellecke eller Julian Rellecke.” (11) Som forbruger har du en fortrydelsesret i henhold til følgende vejledning:

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at oplyse nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os – COPENHAGEN STUDIOS GmbH, Hafenweg 46-48, D-48155 Münster, tlf.: +49 251 59 06 46 86, e-mail: customercare@copenhagenstudios.com – om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardformular til fortrydelse, men det er ikke et krav. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fristen udløber.

Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er modtaget hos os. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder opkræves der gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan afvise tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har dokumenteret, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du underretter os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen anses for overholdt, hvis du sender varerne, inden fristen på 14 dage udløber.

Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere varernes art, egenskaber og funktion.

Hvis du returnerer varerne til os, beder vi dig om at bruge den originale emballage, hvis den stadig findes.