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Für unser Team suchen wir ab sofort eine/n

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Hamburg oder Köln, Teilzeit / Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns

  • Du bist schriftlich und telefonisch der erste Kontakt für unsere Kunden
  • Du löst schnell und direkt die Anliegen unserer Kunden und übertriffst dabei deren Erwartungen
  • Du arbeitest eng zusammen mit unserer E-Commerce- und Fulfillmentabteilung
  • Input zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistungen im gesamten Unternehmen

Anforderungen

  • Du hast vielleicht schon Erfahrungen in diesem oder einem ähnlichen Bereich gesammelt und hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium
  • Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert
  • Du bist freundlich, hilfsbereit und hast eine kundenorientierte Herangehensweise
  • Du behältst die Ruhe und Souveränität erst Recht, wenn alle gleichzeitig Deine Fähigkeiten für sich beanspruchen möchten
  • Deine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Deine Motivation zeichnen Dich aus
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind super in Wort und Schrift
  • Du liebst unsere Marke genauso wie wir

Was wir bieten

  • Offenes und herzliches Team im kreativen und trendbegeisterten Umfeld
  • Super Einblick in ein wachsendes Start-Up im E-Commerce
  • Aufregende Aufgaben und Herausforderungen, die Spaß machen
  • Eine lockere Arbeitsumgebung mit Zusammengehörigkeitsgefühl
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

Du bist modebegeistert, arbeitest gerne im Team und kannst dich mit den Produkten der Marke COPENHAGEN identifizieren? Dann bewirb dich gerne bei uns unter Angabe deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen an die E-Mail Adresse: jobs@copenhagenstudios.com